Política de privacidad

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestros servicios, personalizar la publicidad y recomendarle contenidos de su interés. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta dicha supervisión. Visite nuestra Política de privacidad para obtener más información.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Sabemos que sus datos personales son información valiosa y deben conservarse. Por ello, tratamos de proteger en la medida de lo posible todos los datos y información almacenados en nuestro sitio web. Para que puedas aprovechar todas nuestras ofertas, como promociones, eventos en línea, sorteos, compras y la oportunidad de hacer carrera con nosotros.

Para inscribirse en nuestros formularios de venta directa

Cuando desea ser atendido directamente por la fábrica, recogemos algunos datos a través de un formulario para el registro, la emisión de NF-e y el envío del pedido.

Por su inscripción en nuestros formularios de Representantes

Cuando desea ser atendido por uno de nuestros representantes, recogemos algunos datos a través de un formulario de registro, visita, emisión de NF-e y órdenes de envío.

Mediante su inscripción en los formularios de nuestro banco de talentos

Cuando desea inscribirse en nuestra reserva de talentos para una vacante u oportunidad de trabajo específica en la empresa, recopilamos algunos datos a través de un formulario de contratación.

A través de su navegación en nuestro sitio web

Recogemos datos cuando usted accede a nuestro sitio web, realiza búsquedas y rellena formularios, como en el caso del envío de comentarios y la participación en evaluaciones, eventos en línea, sorteos, realiza búsquedas y otras interacciones con nuestras redes sociales o nuestro sitio web; y accede a nuestro sitio web a través de su ordenador, teléfono móvil y/u otro dispositivo de acceso.

Los datos recogidos en su visita a nuestro sitio incluyen: su ubicación aproximada (latitud y longitud); su dirección IP; información de su dispositivo de acceso (como identificador de unidad, identificador de publicidad, nombre y tipo de sistema operativo); información sobre su conexión a Internet, tipo de navegador y las páginas y contenidos que visita en nuestro sitio.

A través de terceros

Podemos obtener algunos Datos sobre usted de fuentes públicas, proveedores de servicios y nuestros socios. Recopilamos Datos sobre usted de fuentes de acceso público, como proveedores de servicios y socios que nos proporcionan sus Datos de conformidad con la legislación aplicable.

Mediante el uso de cookies

Las cookies se utilizan para observar los hábitos de visita. Nos permiten recordar sus preferencias, enviarle publicidad y analizar audiencias.

¿Qué son las cookies y cómo funcionan?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a su ordenador y se almacenan en él. Permiten al propietario del sitio web conocer las preferencias del usuario cuando navega por su sitio web y personalizar los servicios prestados en función de esas preferencias.

Utilidad de las cookies

Mediante el uso de cookies para rastrear y almacenar información, Kalina puede ofrecer un servicio más personalizado, de acuerdo con las características e intereses de sus usuarios, incluyendo la posibilidad de ofrecer contenidos y publicidad específicos para cada persona, beneficiando la experiencia del usuario en Internet.

En general, las cookies se utilizan para

- Generar servicios diferenciados, recordando quién eres y cuáles son tus hábitos de navegación, así como acceder a la información de tu registro en Kalina;

- Medir el tamaño de la audiencia de Kalina.

- Seguir y analizar el progreso de las promociones. Cuando una promoción organizada por Kalina utiliza cookies, la información registrada en la cookie indica la puntuación del usuario;

- Medir determinados patrones de navegación, mapeando qué áreas o páginas ha visitado y sus hábitos de visita en su conjunto. Utilizamos esta información para comprobar la rutina de navegación de nuestros usuarios y ofrecerles así contenidos y/o productos cada vez más personalizados;

- Facilitar y agilizar la cumplimentación de formularios. La información contenida en las cookies de cada usuario puede utilizarse para rellenar previamente los formularios de recogida de datos existentes en Internet.

Categorías de cookies

Estrictamente necesario

Necesario para el funcionamiento del sitio web. Le permiten navegar por nuestro sitio web y utilizar los servicios y funciones (por ejemplo, cookies de seguridad para autenticar a los usuarios, impedir el uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión y proteger los datos de los usuarios frente a terceros no autorizados).

Rendimiento

Estas cookies suelen recoger información de forma anónima y nos permiten determinar datos como el número de visitantes de una página, cómo llegaron los visitantes al sitio y las páginas a las que accedieron.

Funcionalidad

Las cookies de esta categoría permiten a Kalina recordar información sobre el comportamiento y las preferencias del usuario, como la ciudad elegida.

La pérdida de la información almacenada en una cookie de preferencias puede hacer que la experiencia en el sitio web sea menos funcional, pero no impide que funcione.

Publicidad y segmentación

Kalina Indústria de Fios e Linhas S/A utiliza algunas cookies con fines publicitarios. Esto se hace para distribuir anuncios y realizar campañas publicitarias en función de un público determinado. A través de ellas es posible ofrecerle publicidad de acuerdo con su perfil de consumo en el sitio.

Uso de cookies de terceros

Los proveedores de servicios tecnológicos pueden utilizar sus propias cookies en los Servicios, con nuestro permiso, para prestar servicios a Kalina. Dichas cookies recogerán sus Datos en nuestras propiedades para los fines establecidos en esta política.

Cómo cambiar o bloquear las cookies

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente. No obstante, puede cambiar la configuración para bloquear las cookies o avisarle cuando se envíe una cookie a su dispositivo. Hay varias formas de gestionar las cookies, como crear un bloqueo general de cookies, bloquear las cookies de un sitio específico e incluso bloquear las cookies de terceros de un sitio. El bloqueo de todas las cookies afectará al funcionamiento de su experiencia, ya que no será posible identificar sus preferencias y recomendarle contenidos y publicidad relevantes.

Consulte las instrucciones de su navegador para obtener más información sobre cómo ajustar o cambiar su configuración, recordando que la configuración deseada debe replicarse en todos los dispositivos utilizados para acceder a los Servicios (como ordenadores, teléfonos inteligentes, tabletas).

Tú tienes el control

En cualquier momento puedes ver y editar tus Datos contenidos en Kalina.

Puede ejercer sus derechos de las siguientes maneras:

- Acceder a sus Datos y rectificarlos cuando estén incompletos, sean inexactos o no estén actualizados, entonces puede solicitar la rectificación de sus Datos, así como confirmar la existencia del tratamiento, a través de nuestro equipo de privacidad.

- Puede solicitar a Kalina que elimine sus Datos y Kalina eliminará sus Datos de forma permanente en un plazo de 180 días. Tras la eliminación, Kalina podrá conservar sus Datos únicamente mientras sea necesario para procedimientos judiciales, administrativos y de arbitraje, para cumplir una obligación legal y/o reglamentaria, para ejercer derechos legales, como hacer valer los derechos de Kalina en virtud del contrato de suscripción y/o las Condiciones de uso aplicables, o de forma anonimizada.

Dónde almacenamos, tratamos y transferimos sus datos
Sus Datos podrán ser transferidos, almacenados y procesados en Brasil, sujetos a procedimientos de seguridad y confidencialidad.

Usted consiente que sus Datos puedan ser transferidos, almacenados y procesados a nivel nacional por Kalina de acuerdo con esta Política. Siempre que sus datos sean transferidos, almacenados o procesados por nosotros, tenga en cuenta que tomaremos medidas y salvaguardas técnicas y organizativas de seguridad y confidencialidad para garantizar un nivel adecuado de protección de datos (véase la sección "Cómo mantenemos seguros sus datos" más adelante).

Cómo mantenemos la seguridad de sus Datos.

Adoptamos prácticas alineadas con las normas técnicas y reglamentarias del sector para la seguridad y privacidad de los datos, con acciones integrales en tecnología y procesos organizativos.

Nuestras medidas para preservar sus Datos contra el acceso, uso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados incluyen la protección física y lógica de los activos, comunicaciones cifradas, gestión de accesos, adhesión al desarrollo de software seguro y políticas de cumplimiento internas que integran la seguridad en el ciclo de vida de nuestros Servicios.

Todos estos controles se revisan continuamente para mantener el ritmo y reaccionar ante el contexto de las amenazas en Internet. Aun así, no es posible garantizar que nuestros Servicios sean completamente a prueba de manipulaciones. Pero quédese tranquilo: tenemos equipos preparados para detectar y responder rápidamente en caso de cualquier suceso o incidente que comprometa la seguridad de sus Datos o de nuestros servicios.